사무실에서 사용하던 컴퓨터 한 대의 인터넷이 갑자기 너무 느려져서 업무를 하는 데 불편함이 많았습니다. 인터넷 페이지 하나 열리는 것도 오래 걸리고 파일 업로드나 다운로드도 계속 끊기는 느낌이라 처음에는 통신사 문제인 줄 알았어요. 공유기도 재부팅해보고 컴퓨터도 점검해봤지만 증상이 계속되어 인터넷선을 점검받기로 했습니다.

인터넷 랜공사 업체를 찾다가 IP119에 문의했는데 현재 증상을 자세히 들어보시고 랜선이나 연결 상태에 문제가 있을 수도 있다고 설명해주셨습니다. 급하게 업무를 해야 하는 상황이라고 말씀드리니 방문 일정도 빠르게 잡아주셔서 오래 기다리지 않고 점검을 받을 수 있었습니다.

기사님께서 현장에 오셔서 인터넷 상태를 확인해보시더니 사용 중이던 랜선 1회선에 문제가 있는 것을 찾아주셨습니다. 괜히 여러 군데를 교체하는 것이 아니라 문제가 있는 회선만 교체하면 된다고 안내해주셔서 더욱 신뢰가 갔습니다. 랜선 교체 작업도 생각보다 빠르게 진행됐고 선 정리와 마감까지 깔끔하게 해주셔서 만족스러웠습니다.

교체를 마친 뒤에는 인터넷 연결 상태와 속도를 직접 테스트해주셨는데 이전과 비교할 수 없을 정도로 빨라졌습니다. 끊기거나 답답했던 증상도 모두 없어져서 바로 정상적으로 업무를 할 수 있었어요. 작은 작업이라고 대충 하지 않으시고 끝까지 꼼꼼하게 확인해주셔서 정말 감사했습니다.

컴퓨터 인터넷이 갑자기 느려져 원인을 모르겠다면 랜선도 한 번 점검받아보시는 걸 추천드립니다. 저희도 랜선 1회선만 교체했는데 문제가 바로 해결됐어요. 빠른 방문과 깔끔한 작업 덕분에 매우 만족했고, 다음에도 인터넷 관련 문제가 생기면 IP119에 다시 연락드릴 예정입니다.