안녕하세요 IP119입니다.

평소 문제없이 사용하던 사무실 인터넷이 갑자기 특정 자리에서만
연결되지 않는다면 랜선 단선을 의심해볼 수 있습니다.

랜선은 벽이나 천장 내부에 설치되는 경우가 많아 겉으로 보기에는
멀쩡하더라도 내부 일부가 손상되면 인터넷 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.

특히 최근 책상이나 가구를 이동했거나 인테리어 작업을 진행한 이후
문제가 시작됐다면 배선이 눌리거나 손상되었을 가능성이 있습니다.

천장 공사 과정에서 기존 랜선이 당겨지거나 다른 설비 작업 중
케이블이 손상되면서 특정 회선만 끊어지는 경우도 있습니다.

이럴 때는 인터넷 공유기를 바로 교체하기보다 문제가 발생한 자리와
단자함 사이의 랜선 상태부터 점검하는 것이 좋습니다.

IP119에서는 랜테스터 등을 활용하여 해당 회선의 연결 상태를 살펴보고
어느 구간에서 문제가 발생했는지 파악합니다.

랜선 끝의 단자만 손상된 경우라면 해당 부분을 다시 연결하여 사용할 수
있는지 확인한 뒤 필요한 작업을 진행합니다.

케이블 중간에서 단선이 발생해 기존 선로를 사용하기 어려운 상황이라면
새로운 랜케이블을 해당 업무 자리까지 다시 포설할 수 있습니다.

천장 내부로 새로운 선을 이동할 수 있다면 기존 배선 경로를 활용하여
연결하고 노출이 필요한 부분은 몰딩으로 정리합니다.

여러 자리에서 동시에 인터넷이 끊겼다면 개별 랜선뿐만 아니라 허브와
공유기 등 공통으로 연결된 장비도 함께 살펴봐야 합니다.

반대로 한 자리에서만 문제가 발생한다면 해당 PC와 연결된 랜케이블부터
점검하면서 문제 범위를 좁혀나가는 방식이 효율적입니다.

작업이 끝난 이후에는 새롭게 연결한 회선에 PC를 연결하여 인터넷 통신
상태를 확인하고 정상적으로 사용할 수 있는지 점검합니다.

갑작스러운 인터넷 끊김이 발생했다면 장비를 교체하기 전에 랜선 단선
여부부터 확인하여 필요한 부분을 정비하는 것이 좋습니다.

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